Skype ile siteye canlı destek bölümü eklemek


İnternette herkes destek alacağı sorularını soracağı bir destek bölümü arar. Kurumsal kimliğe sahip olan sitelerin en önemli problemlerinden biri de destek altyapısıdır. Artık bu destek bölümü için farklı altyapı çeşitleri kullanılsa da en etkin kullanımı olan Skype destek sistemidir.

Skype canlı destek sisteminde oluşturacağınız Skype destek butonuna tıklayan ziyaretçilerinizin bilgisayarlarında otomatik olarak size bir sesli çağrı yapılır. Eğer çağrıyı kabul ederseniz ziyaretçiniz ile sesli görüşüp problemi veya soruyu sesli olarak çözebilirsiniz. Skype altyapısıyla ziyaretçilerinize destek vermek için,  https://dev.skype.com/skype-uri/generator bu adrese girip Skype adınızı yazın ve altta çıkan kodu sitenize ekleyin. Böylece sizde ziyaretçilerinizin sorunlarına daha kısa sürede ve Skype üzerinden destek verebilirsiniz.

İşlem bu kadar basit, birkaç tık ile sitenizde canlı destek oluşturabilir, müşteri memnuniyetinizi arttırabilirsiniz.

1 yorum: